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  • 起底家电维修“猫腻”:50元的问题要800元解决

    起底家电维修“猫腻”:50元的问题要800元解决

    法治周末记者 赵晨熙 网络配图 在电器维修领域,内行骗外行已经成为很多维修商的“生存之道”,此次曝光的空调维修只是家电维修众多猫腻中的冰山一角。 维修方与消费者信息极度不对称,维修专业知识和经验非常有限的消费者只能让维修方掌握话语权,加之当前在家电领域维修标准不一,各厂商配件价格也不透明,这使得消费者更难去寻价比价。 花50元钱或800元钱,解决同样的问题,你会选哪个?相信所有人都会不假思索的选择前者,但遗憾的是,在家电维修领域,你很可能会在不经意间选择了后者。 近日上海市消保委公布的《2018年空调维修消费体察...

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  • 空调维修和质保的问题?

    空调维修和质保的问题?

      空调的保修年限根据不同品牌有所不同,区分方式是合资品牌和国内品牌。   合资品牌:三菱电机、三菱重工、大金、松下、日立、将军富士通等。这些品牌,整机保修3年;主要部件:压缩机、电机、电路板保修5年。   国内品牌:美的、海尔、格力、至高、海信、奥克斯等。这些品牌,整机保修3年;主要部件:压缩机、电机、电路板保修6年。   一、美的空调:空调、整机、压缩机都保修6年。   二、格力空调:一般为整机保修6年。   三、海信:海信科龙空调整机保修3年,主要部件即压缩机保修5年。   四、海尔:   2007年12月3...

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  • 壁挂炉维修售后问题

    壁挂炉维修售后问题

    当您家里的壁挂炉出了问题,您想到的不外乎:1官方售后、2经销商售后,加上现在发展的维修商售后。下面维小栈来详细说道一下几种售后: 官方售后 官方售后部门特别是在质保期以内,会更加注重保护厂家的品牌形象。售后效率更好,更高。那么在保修期以外,就比较坑了(基本都是时间上限)。厂家每年也给官方本地的售后办事处制定了任务,需要更换多少主板,多少水泵,多少燃气比例阀······一些壁挂炉里比较贵重的物品来营收。但是售后为了顾及厂家的颜面,一般不敢瞎弄,但是官方更贵。 经销商售后 经销商售后几乎是整个壁挂炉行业里面最赚钱的门...

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  • 二手房墙面翻新问题

    二手房墙面翻新问题

      买了个二手房想翻新下墙面,房子5年左右,原来房东墙面保持的还可以,基本没什么掉皮的,墙上贴了一些小孩子喜欢的画,然后一些地方有点脏,我想着把墙再刷一遍。   这种情况我在网上看了,可以不用把原来的墙面铲掉,只要打磨,一些地方刮下腻子找平可以直接刷,不知可否。有几个地方不知道怎么处理好。   下面几张图,一个是我撕下房东本来贴的东西留下的油污和胶,还有些涂料被带下来了。一张是墙角的一个裂缝,我把墙皮铲了下,但我不知道怎么接着处理,是直接抹腻子粉还是要咋么样?还有一个是墙壁上有个轻微的裂缝,这个能忽略吗?还有一个是...

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  • 墙面翻新要注意哪些问题?

    墙面翻新要注意哪些问题?

      1、墙面裂缝重点修补   墙面裂缝根据成因不同分为好几种。对于轻微的裂缝可以直接用腻子粉配合胶水填补就行了,但碰到比较严重的墙面裂缝就要区别对待了。   由于原来的墙体沉降、基层处理不当等原因,部分墙面会出现一些比较严重的裂缝。在翻新其墙面时,就需要铲掉涂层,用封裂护角纸带重点修补,然后再滚胶水、刮腻子、上底漆和面漆即可。      2、胶水满涂打底   一些装修游击队和不合格的小公司为了图省事或节约成本,有可能在修补好基层后就直接刮腻子批墙了。而实际上中间还有一个不可省略的环节:滚胶水。   墙面翻...

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  • 98万件投诉!售后服务问题最多

    98万件投诉!售后服务问题最多

    投诉性质分析 售后服务问题占比最多 根据投诉性质,排名前三的分别为: 售后服务问题占28.37% 合同问题占25.11% 质量问题占20.65% ▐ 与2019年相比: 合同问题投诉比重上涨6.80个百分点 质量问题投诉比重下降4.48个百分点 其余类投诉变化幅度较小 按投诉问题性质分类情况表 家用电子电器类 生活社会服务类 分别居 商品和服务类别投诉量前五 2020年,商品类投诉439,351件,占总投诉量的44.73%,与去年同期相比,比重下降1.28个百分点。 其中 家用电子电器类 日用商品类 食品类...

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